Program Diklat DIKLAT TEKNIS SUBSTANTIF SPESIALISASI (DTSS) JURU SITA PAJAK
FORM
DIKLAT TEKNIS SUBSTANTIF SPESIALISASI (DTSS)
JURU SITA PAJAK
| JUMLAH HARI | : | 10 | HARI |
| JUMLAH MATA PELAJARAN | : | 8 | MATA PELAJARAN |
| JUMLAH JAMLAT | : | 68 | JAMLAT |
| DETAIL PROGRAM | |
| Judul Program | Diklat Teknis Substantif Spesialisasi (DTSS) Juru Sita Pajak |
| Deskripsi Program | DTSS Juru Sita Pajak dimaksudkan untuk meningkatkan pengetahuan, ketrampilan dan sikap para pegawai Ditjen Pajak dalam melaksanakan tugas penagihan di bidang perpajakan |
| Tujuan Instruksional Umum | Setelah mengikuti diklat ini, peserta diharapkan dapat memahami pelaksanaan penagihan pajak secara tepat sesuai dengan peraturan yang berlaku. |
| KOMPETENSI YANG DIHARAPKAN | |
| Soft Skill | Hard Skill |
| Communicative | Administrasi penagihan pajak |
| Kepercayaan diri | Manajemen resiko penagihan pajak |
|
| Aspek hukum |
|
| Tindakan penagihan pajak |
| TUJUAN SETIAP MATERI | |||||
| No | Tujuan | Materi | Jamlat | Pokok Bahasan | |
| 1 | Peserta mampu memahami dan melaksanakan kegiatan administrasi penagihan pajak | Administrasi Penagihan Pajak | 14
| a | Administrasi pelaporan penagihan pajak |
| b | Administrasi penagihan pajak berdasarkan umur piutang | ||||
| c | Adm. penagihan pajak berdasarkan kualitas tunggakan pajak ( lancar, kurang lancar, diragukan, dalam upaya hukum, macet) | ||||
| d | Adm. penagihan pajak berdasarkan tunggakan per jenis pajak | ||||
| e | Administrasi penagihan pajak berdasarkan jenis usaha (KLU) | ||||
| f | Administrasi penagihan pajak berdasarkan jadwal kegiatan penagihan | ||||
| g | Penghapusan piutang pajak | ||||
| h | Hak mendahulu tagihan pajak dan kepailitan | ||||
| i | Administrasi updating data | ||||
| 2 | Peserta mampu memahami prosedur tindakan-tindakan yang harus dilakukan dalam rangka penagihan pajak kepada WP | Tindakan Penagihan Pajak | 14
| a | Imbauan kepada Wajib Pajak/Penanggung Pajak |
| b | Penyampaian Surat Teguran | ||||
| c | Pemberitahuan surat paksa | ||||
| d | Penyitaan aset Wajib Pajak/Penanggung Pajak | ||||
| e | Tindakan pengihan atas WP pailit | ||||
| f | Pelelangan dan penjualan aset sitaan | ||||
| g | Penagihan pajak seketika sekaligus | ||||
| h | Pencegahan dan penyanderaan | ||||
| 3 | Peserta memahami dan menyadari pentingnya mengenai aspek hukum dalam penagihan | Aspek Hukum dalam Penagihan Pajak | 6
| a | Aspek hukum yang terkait dengan penagihan pajak |
| 4 | Peserta mengerti cara dan teknik berkomunikasi yang efektif | Teknik Berkomunikasi secara efektif | 9
| a | Man power dan capacity planning |
| b | Teknik dan cara berkomunikasi efektif | ||||
| c | Teknik dan cara melakukan pendekatan secara efektif | ||||
| d | Teknik dan cara melakukan konseling secara efektif | ||||
| 5 | Peserta mempunyai kesadaran untuk lebih percaya diri dan memberikan motivasi kepada peserta | Psikologi Penagihan Pajak | 4 | a | Kepercayaan diri |
| b | Motivasi | ||||
| 6 | Peserta mampu memahami prosedur untuk pengumpulan data terkait dengan wajib pajak | Intelijen Penagihan Pajak
| 6
| a | Pencarian, penghimpunan dan pemutakhiran data dan informasi yang terkait dengan Wajib Pajak/Penanggung Pajak |
| 7 | Peserta mampu menerapkan manajemen resiko dalam pekerjaan | Manajemen Resiko Penagihan Pajak | 6
| a | Paradigma, aspek legal dan aspek resiko pada berbagai macam jenis usaha pada berbagai kegiatan penagihan |
| 8 | Peserta mempunyai pengetahuan mengenai strategi dan taktik penagihan pajak serta menerapkan strategi dan model penagihan pajak | Strategi dan Taktik Penagihan Pajak | 9 | a | Strategi penagihan bagi beragam jenis industri/usaha |
| b | Model penagihan dan aspek pendukungnya | ||||
| c | Konsep dan membangun team work management | ||||
| d | Manajemen keseharian penagihan | ||||
| e | Model pengukuran kinerja | ||||
| TOTAL JAMLAT | 68 |
| |||
| AKTIVITAS PRA DAN PASCA DIKLAT | |
| Aktivitas pre-course | e-learning |
| Aktivitas post-course | Action Plan |
| Ruang dan lay out | Kelas (Group, U Shape) |
| IMPLEMENTASI | |
| Lama Pelatihan | 10 hari |
| Lokasi Training | Pusdiklat Perpajakan dan BDK |
| PERSYARATAN PESERTA |
| PNS pangkat minimal Pengatur Muda Tk. I (Gol II/b) |
| Pendidikan formal minimal SLTA |
| Telah lulus DTS Dasar Pajak I atau DTS Dasar Pajak II atau Penyetaraan atau pegawai yang memiliki masa kerja > 5 tahun di DJP atau lulusan D1/D3 Pajak/ D3 PBB/Penilai |
| EVALUASI |
| Penilaian kedisiplinan dilakukan oleh panitia, Penilaian oleh trainer/fasilitator selama diklat, penilaian hasil pebelajaran dengan evaluasi tertulis pada akhir diklat dan post evaluation training 3 bulan setelah diklat diselenggarakan dalam bentuk action plan dan kuesioner. |
| AKOMODASI |
| Para peserta disediakan tempat menginap dan diberikan konsumsi selama mengikuti pelatihan. |
| SUMBER DAYA | |
| Kebutuhan (AV, props, dsb) | Flipchart, LCD Proyektor, Komputer/Laptop, Spidol, Post-it, Tack-it, kertas flipcharts, microphone, ATK peserta. |